随着信息技术与教学的深入融合,学校为了满足教学与管理需求引入了各种业务系统,比如教务管理系统、学生管理系统、课程教学系统、办公OA系统等,提高了办学效率、促进了教育改革,让学校的运转速度从火车提到了高铁。但随着应用的深入,由于这些系统可能由多家软件厂商提供,各系统之间的数据缺乏关联性,导致“信息孤岛”现象,并引发了一系列问题:
◆ 各系统的账号、密码、操作方式不一,来回切换浪费时间。
◆ 系统间数据缺乏关联性,造成多系统数据重复维护管理的困扰。
◆ 信息传输较分散,缺乏统一的信息管理平台。
美国著名信息专家诺兰将一个机构的信息化发展水平分为初装、普及、控制、应用整合、数据管理和成熟应用六个阶段。诺兰认为,发展到“应用整合”阶段,消除信息孤岛,实现单点登录、信息共享、数据一致,信息化才能全面支撑并深入融合组织的管理和业务应用,以充分发挥信息化的价值。
对于职业院校来说,如何才能打破系统间的“围墙”实现聚合化的管理呢?学校教学、学生管理等如何实现整合集成?整合集成有哪些路线?每种路线方案的优缺点、问题、困难在哪里?整合集成的出路在哪里?
应用整合的两条主要路线
整合集成分为深度整合和浅度整合。深度整合共享的数据种类多、数据量大;浅度整合共享的数据种类少、数据量小,主要为组织机构、用户信息、核心业务数据等少量数据共享。
整合集成的路线方案有三种,其中,“独立基础数据库”和“整合集成的通用产品”是主要的两种路线,第三种路线“完全定制开发”鲜有成功案例,基本不再被采用。因此在这里,着重讲前两种路线。
第一种路线:独立基础数据库
学校聘请系统集成软件厂商,定制开发独立于各个成员系统的“独立基础数据库”,联合并协调各个成员系统提供商,相互配合,通过独立基础数据库从各个成员系统获取数据,实现整合集成。
该路线方案的特点是:
• 须新建基础数据平台,因数据存在冗余等问题须实施数据清洗
• 须选择深度整合还是浅度整合,二者成本、周期不同,深度整合的成本和周期远远大于浅度整合
• 须学校协调各厂商配合
• 须开展数据挖掘、分析、应用工作
• 后续新建系统应接入整合平台
除了上述特点,该路线方案存在以下不足:成本高、周期长,原有系统升级后破坏深度整合,可以说是“一条风雨飘摇的破船”,非长久之计。
该方案通常是那些已有十个以上系统高频、良好使用,或各个系统由各个部门管理、难以统一号令,或由于政治、经济等各种原因使得现有系统难以舍弃替换的大型、综合性大学的无奈之选。
对于职业院校而言,“独立基础数据库+挖掘利用”的定制开发方式不能再做了。
第二种路线:整合集成的通用产品
行业应用厂商提供的整合集成、功能全面的通用产品实现了单点登录、信息共享、数据一致,属于天然的深度整合,无须实施数据清洗。成熟的该类产品一般都具备强大的数据挖掘分析功能,且使用简单。随着物联网应用的逐步推进,该类产品应提供必要的物联网应用,挖掘更大的价值。
该路线方案建设成本低、周期短,且未来升级维护简单,可用度高、可持久。未引入智慧校园平台,或仅有少数几个系统正常使用,大部分系统基本没用甚至根本没有用起来的职业学校,选择“行业应用厂商提供的整合集成、功能全面的通用产品”是明智之举。
学校若采用该路线方案,原有系统重复的功能应使用新系统替代,使用频度高、舍不得丢弃的原有系统可进行快速、简易整合。
九州酷游智慧校园平台是一个大型整合应用系统,覆盖职业院校全部业务,将学校的招生就业、教务管理、课程教学、学生管理、人力资源管理、财务精细核算、教育教学质量管理、信息化办公系统进行高度整合,实现学校业务流程一体化,从而打通各科室部门间的“信息孤岛”,实现管理与教学的融会贯通,从而使得学校管理水平得到进一步提升。